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WEBSEITENBETREIBER

Annika Appel

 

INFORMATIONEN ÜBER DAS UNTERNEHMEN

Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR)

Nordring 5

Herxheim bei Landau in der Pfalz , 76863

info@20-something.de

 

INFORMATIONEN ÜBER DIE UNTERNEHMENSREGISTRIERUNG

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine

Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-

Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur

außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche

Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Sie können die

OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen:

http://ec.euopa.eu/consumers/odr „Hinweis gemäß § 36

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Du kannst deine Bestellung nachträglich leider nicht mehr ändern. Allerdings können wir deine Bestellung stornieren, sofern diese natürlich noch nicht verschickt wurde. Schreibe einfach unserem Support, wenn Du eine Bestellung stornieren möchtest. Anschließend hast du hast die Möglichkeit, eine neue Bestellung aufzugeben.

Was mache ich bei einer Reklamation?

Wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft dir ankommt, dann wende Dich gerne an unseren Support. Schicke uns gerne Fotos dazu, damit wir uns alles genau anschauen können. Im Falle einer Reklamation, stellen wir Dir gerne ein Retourelabel zur Verfügung und tauschen dir deinen Artikel aus.

Wie finde ich meine richtige Größe oder Passform?

Alles rund um die Passform findest du hier: Größentabellen

Wie lange habe ich Zeit, um meine Bestellung zu retournieren?

Innerhalb von 14 Tage kannst du die Artikel einfach ohne Begründung an uns zurücksenden.

Wie pflege ich meine 20 something-Artikel richtig?

Wir empfehlen das Waschen auf links bei 30 Grad im Schonwaschgang. Wasche deine Wäsche farblich getrennt und verzichte auf Weichspüler und Bleichmittel. Am besten verzichtest du auch auf den Trockner, um die Kleidung vor dem Eingehen zu bewahren. Bitte die Aufdrucke nicht bügeln.

Wie lange dauert der Versand?

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir als kleines, junges Unternehmen eine Lieferzeit von etwa 2 Wochen benötigen, während wir uns weiter einfinden und wachsen. Wir schätzen deine Geduld und freuen uns darauf, dir bald unsere Produkte zu senden! Vielen Dank für deine Verständnis! <3